在医疗需求日益多元化的当下，为满足患者对高品质、个性化医疗服务的需求，无锡华清医院经过精心筹备，15间特需病房于近日正式启用。

特需病房致力于为患者营造温馨、舒适、私密的就医环境。病房采用现代化的装修风格，布局合理，空间宽敞明亮。每间病房均配备独立卫浴、液晶电视、冰箱、饮水机等设施，满足患者日常生活需求。此外，病房内还贴心安装了机械表，寓意 “时间本身，是最好的医生”。

此外，特需病房还将实施“医—护—陪”三位一体协同的住院服务新模式，致力于解决“一人住院全家奔波”的社会困扰，以“护士+医疗护理员”团队化的形式给病人提供整体的医疗、生活照顾,切实提高患者住院护理质量，解除家属后顾之忧。

为深入贯彻《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知（国卫医政发﹝2023﹞11号）》和《关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知（国卫医政发﹝2023﹞16号）》等文件精神，15间特需病房也秉持“以患者为中心”的服务理念，开展“水果病房”特色服务。

通过在病房门口张贴色彩鲜艳、形象逼真、寓意美好的水果图案，使病房标识标牌更醒目、便识、简明、易懂，“平安喜乐、莓有烦恼......”解决了传统病房编号辨识度不高的问题，又让患者感受到医院的关爱与温暖。

特需病房是我院在深化优质护理服务内涵建设的创新实践，更是践行人文关怀的生动诠释，于细微处见真情，用服务传递关爱。

未来，我院将持续创新护理模式，深耕服务品质，为患者提供更有人文温度的优质护理，切实提升患者就医获得感、幸福感、安全感。